Если Вы не можете предварительно посмотреть и пощупать товар перед покупкой, то у вас есть 7 календарных дней, чтобы вернуть его.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА.


НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

1. Заказали товар и передумали пока он в пути? - Свяжитесь с нами и мы вернем Вам деньги. Полную сумму, с учетом стоимости доставки (в т.ч., если товар в бесплатной доставкой);

2. Если товар уже был получен: в течение 7 календарных дней с даты получения товара.

Вернуть товар в указанные сроки можно, если соблюдены следующие условия:

1. Товар новый, не бывший в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара;

2. Товар не является товаром, изготовленным по вашим индивидуальным характеристикам и предпочтениям.

Пока вы не уверены, что хотите оставить покупку:

1. Не пользуйтесь покупкой, не пачкайте ее и не ломайте;

2. Не срезайте фабричные ярлыки и не срывайте пломбы;

3. Не выбрасывайте чек или упаковку со штрихкодом: они докажут факт покупки товара у нас;

4. Если вы купили что-то дорогое, настоятельно рекомендуем снять видеоролик, как Вы вскрываете упаковку.

*Сначала — крупный план целой упаковки, потом — артикул или наименование товара. После этого вскройте упаковку и разложите ее содержимое. Снимать нужно непрерывно — в итоге должен получиться один ролик, без разбивки на сцены.


Обратите внимание!

    • Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.

Кроме того, если доставка была бесплатной, Продавец оставляет за собой право удержать из суммы возврата, стоимость доставки товара надлежащего качества Покупателю, в сумме фактически понесенных расходов на осуществление данной доставки.


НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

    Возврат товара ненадлежащего качества и/или обмен товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества осуществляется за счет Продавца.


ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:


На всю продукцию нашего интернет-магазина распространяется гарантия производителя.

1. AVTOLIDER1, TRIALLI, Seintex - гарантийный срок составляет 365 дней или 1 год с даты получения товара; 

2. Почин - гарантийный срок составляет 6 месяцев или полгода с даты получения товара;

3. Автопилот, AirLine - гарантийный срок составляет до 36 месяцев в зависимости от категории продукции. Подробная информация указана на упаковке;

4. Luzar, StartVolt - 2 года с даты получения товара или 125 000 км пробега.


Обслуживание по гарантии включает в себя:

- обмен на аналогичный товар без доплаты;

- обмен на похожий товар с доплатой;

- возврат товара продавцу и перечисление денежных средств на счёт Покупателя.


    Обратите внимание!

    Гарантийные случаи:

• все случаи заводского брака (некачественные нитки; лопнувший материал; разошелся шов, брак материала, брак механизма и т.д.)

    Не гарантийные случаи:

• механические повреждения; несоблюдение условий эксплуатации; любые другие повреждения не относящиеся к заводскому браку.


    СРОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

    Возврат уплаченных за товар средств производится на банковский счёт лица, приобретшего товар, в течение 10 дней с даты поступления соответствующего требования (указанный срок может быть увеличен со стороны банка получателя средств).


    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

1. Предоплата (оплата картой на сайте) - возврат денежных средств осуществляется на ту банковскую карту с которой был оплачен заказ;

2. Оплата при получении: укажите в заявлении все необходимые реквизиты для перечисления денежных средств, куда необходимо оформить возврат, с указанием всех необходимых реквизитов заявления на возврат;

3. Возврат денежных средств осуществляется плательщику (третьим лицам возврат не осуществляется);

4. Если покупку еще не привезли, свяжитесь с нами по телефону 8(800)2000-439 / эл. почте: hello@autolisa.ru и сообщите, что передумали;

5. Если товар привезли — доставка возвратного товара надлежащего качества, осуществляется за счет Покупателя. Продавец оставляет за собой право удержать из суммы возврата, стоимость доставки товара надлежащего качества Покупателю, в сумме фактически понесенных расходов на осуществление данной доставки.

    Возврат товара осуществляется через любой удобный пункт транспортной компании, к возвращаемому товару прилагается оригинал заявления на возврат.


    Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием всех необходимых реквизитов. Бланки заявлений на возврат денежных средств Вы можете скачать ниже или заполнить форму онлайн (заявление в формате PDF):

    1. Для физических лиц:

    2. Для юридических лиц:



    _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Продавец не несёт ответственность за неправильный подбор Товара Покупателем. Также мы не несем ответственность, если изменена заводская конструкция автомобиля или присутствуют ошибки в каталогах производителей, и проверенная деталь не подходит к автомобилю. Производитель вправе менять комплектацию, конструкцию, характеристики, а так же место сборки товара без предварительного уведомления потребителей. Информация о товарах на нашем интернет-сайте носит по большей части информационный характер, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.